Accueil :
Vous souhaitez faire une etude marketing ou un contrôle de la qualité ? XTCO vous propose ses outils d'enquete qui vous permet de créer un formulaire de satisfaction client ou de mettre en place la réalisation de questionnaires. Nos outils d'enquete sont faciles d'utilisation grâce à une interface conviviale.

Solutions :
Grâce à nos différentes solutions, chaque département de votre entreprise aura la possibilité de réaliser un audit de climat social ou une enquete qualité. Les solutions XTCO permettent d'avoir une réelle évaluation de vos collaborateurs, grâce à la réalisation de questionnaires et d'etudes marketing élaborées. Notre logiciel d'enquete marketing est simple d'utilisation et dispose d'une interface conviviale et intuitive.

Clients :
De nombreux clients ont déjà fait confiance à XTCO pour leur etude marketing. Retrouvez toutes nos références. XTCO a mis à disposition des outils d'enquete qui permettent d'effectuer un contrôle de la qualité et de mettre en place la réalisation de questionnaires grâce à des outils simples d'utilisation. Nos clients vous le confirmerons.

Produits :
Vous souhaitez avoir davantage d'informations sur nos outils d'enquete ? XTCO propose différents produits d'etude marketing et d'enquete qualité. L'ASP Solution vous permet de faire la réalisation de questionnaires. La solution SURVEY permet à chaque département de votre entreprise de faire une évaluation des collaborateurs, et de réaliser un formulaire de satisfaction client. Notre solution EFM est la plus complète pour votre etude marketing, cette solution répond à l'ensemble des besoins d'une entreprise.

Services :
Au-delà des outils d'enquete, des systèmes et de leur intégration, XTCO vous propose aussi ses services pour vous accompagner dans la réussite de vos projets. Pour toute etude marketing, nous vous apportons notre expertise et nous vous aidons dans la mise en place de chaque enquete marketing, réalisation de questionnaires ou de formulaire de satisfaction client.

Contact :
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes informations concernant notre logiciel d'etude marketing. Notre équipe d'experts est à votre disposition pour toute interrogation sur la réalisation de questionnaires ou de formulaire de satisfaction client. Parce que le contrôle de la qualité et l'évaluation de vos collaborateurs est primordiale, nous sommes à votre disposition pour toute information relative à nos offres.

EFM SOLUTION

L'EFM (Enterprise Feedback Management) propose l'unification des méthodes et techniques d'enquêtes au sein d'une seule solution répondant à l'ensemble des besoins de l'entreprise. L'EFM vise aussi à orchestrer et garantir la cohérence des différents flux de remontées d'informations avec la stratégie établie au niveau corporate.

Si le besoin pour une solution EFM se pose de manière cruciale pour répondre à la multiplication non contrôlée d'enquêtes, l'EFM apporte dans un second temps une valeur ajoutée unique. La capitalisation des résultats d'enquêtes au sein d'un référentiel unique, et l'interaction du système EFM avec les autres applications du système d'informations, confère à l'entreprise utilisatrice un avantage concurrentiel supérieur à la simple superposition de la connaissance acquise grâce aux enquêtes.

  • Maîtrise des processus de remontées d'informations.
  • Capitalisation de l'information et du savoir faire.
  • Intégration au système d'informations.
  • Intégration aux outils de Business Intelligence.
L'EFM et la remontée d'informationsL'EFM et la capitalisation de l'informationL'EFM et la Business IntelligenceL'EFM et l'intégration à vos systèmes d'information

WysuForms bénéficie d’une architecture SOA (Service Oriented Architecture) basée sur les web services compatible avec les différents types de plateformes (.Net et Java notamment). Cette architecture permet aux autres applications d’utiliser directement le progiciel WysuForms et ses fonctionnalités de diffusions d’enquêtes et de collecte d’informations.

L'intégration de notre Solution avec votre systeme d'information garantit une autonomie des utilisateurs dans le cadre des normes informatiques de l'entreprise, elle permet d'établir des ponts avec les autres applications de l'entreprise et interagir avec elles. Du fait que les enquêtes soit utilisées dans de nombreux domaines tels que le marketing, les ressources humaines ou la qualité, l'EFM doit pouvoir s'interfacer avec l'intranet de la société et les applications métiers CRM, e-RH, e-business.
Avec l'informatisation du processus de remontée d'information, les scénarios d'intégration sont infinis et ouvrent des perspectives allant bien au delà des enquêtes traditionnelles.


Quelques exemples d'intégration

L'EFM et l'intégration à vos systèmes d'information
Zoom
  • Centralisation des données dans une base de données
  • Respect des standards logiciels de l'entreprise
  • Gestion centralisée des utilisateurs et de leurs droits.
  • Autonomie des utilisateurs et automatisation des tâches techniques (publication des questionnaires, planification et routage des e-mails, sauvegardes, contrôle de la sécurité).
  • Déploiement et maintenance centralisée.
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