L’autonomie comme pierre angulaire

Nous vous proposons un service de formation simple et complet autour de notre solution d’EFM. Ses objectifs : une maîtrise et une autonomie parfaite d’utilisation du progiciel. Ses moyens : un dispositif de cursus complémentaires, souples, courts et peu contraignants, menés par des formateurs et consultants experts.

• Notre double Cursus de formation initiale, permet d’acquérir  l’ensemble des connaissances nécessaires à l’utilisation des fonctionnalités de base du progiciel.
  • Le cursus basis (une journée) rend apte tout utilisateur à créer et à mettre en œuvre lui-même une enquête et ce, de sa conception à l’analyse des résultats grâce à un module reporting.
  • Le cursus advanced (une journée) traite les fonctionnalités avancées et garantit une autonomie parfaite sur chacune des étapes de mise en œuvre : portail de reporting, gestion des variables calculées, fonctions d’e-mailings avancées, environnement en mode déconnecté.
• Notre Cursus 2 expert, plus spécifiquement destiné à tous ceux ayant déjà utilisé l’application et/ou ayant suivi le cursus 1, développe un apprentissage personnalisé. Correspondant à une journée d’accompagnement, il répond de manière ciblée à vos besoins en abordant ou approfondissant tous les points qui vous sont nécessaires.
• Notre cursus 3, conçu pour les développeurs, fait bénéficier de toute la souplesse de notre progiciel. Centré autour de notre module SDK, il permet de piloter et de conjuguer le dispositif avec tout type d’application externe : déclenchement à partir de ces applications (ex : envoi d’invitations à une enquête) ou par une action sur le CRM, alimentation d’une application avec les résultats collectés etc.